Politique de confidentialité

Nous souhaitons garantir la protection des données personnelles. Contactez-nous si vous avez la moindre question au sujet de l’utilisation des données personnelles et nous serons ravis de vous assister.

En utilisant ce site et les services associés, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles comme décrit dans le présent document.

Table des matières

  1. Définitions
  2. Les principes mis en œuvre pour la protection des données
  3. Vos droits concernant vos données personnelles
  4. Quelles données vous concernant nous recueillons
  5. Comment vos données personnelles sont utilisées
  6. Qui d’autre a accès à vos données
  7. Sécurité des données
  8. Information sur les cookies
  9. Information de contact

Définitions

Donnée personnelle – toute information en rapport avec une personne identifiée ou identifiable.
Traitement des données – toute opération ou suite d’opérations exécutée sur des données personnelles.
Sujet – une personne physique dont les données sont traitées.
Enfant – une personne physique de moins de 16 ans.
Nous – Les Vignerons du Mont Sainte Victoire

Les principes de la protection des données

Nous nous engageons à suivre les principes de protection des Données suivants:

  • Le Traitement est légitime, juste et transparent. Les activités de Traitement se font dans le cadre légal. Nous considérons toujours vos droits avant le Traitement. Nous vous fournirons des informations concernant le Traitement sur demande.
  • Le Traitement est limité à son seul objectif. Les activités de Traitement correspondent uniquement à l’objectif pour lequel les Données ont été collectées.
  • Le Traitement est effectué avec le minimum de Données. Nous recueillons seulement les Données nécessaires à chaque usage.
  • Le Traitement est limité dans le temps. Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire.
  • Nous faisons de notre mieux pour garantir l’exactitude des Données.
  • Nous faisons de notre mieux pour garantir l’intégrité et la confidentialité des Données.

Les droits du Sujet

Le Sujet a les droits suivants:

  1. Droit à l’information – vous avez le droit de savoir quand vos données sont traitées; quelles Données sont recueillies, comment elles sont obtenues et pourquoi et par qui elles sont traitées.
  2. Droit d’accès – vous avez le droit d’accéder aux Données vous concernant. Cela inclut votre droit à demander et à obtenir une copie de vos Données personnelles.
  3. Droit de rectification – vous avez le droit de demander une rectification ou la suppression de Donnée personnelle inexacte ou incomplète.
  4. Droit de suppression – vous avez le droit dans certaines circonstances de demander à ce que vos Données personnelles soient effacées de nos enregistrements.
  5. Droit de restriction de Traitement – vous avez le droit, sous certaines conditions, de limiter le Traitement de vos Données.
  6. Droit d’objection au Traitement – vous avez le droit dans certains cas, de contester le Traitement de vos Données, par exemple dans le cas de marketing direct.
  7. Droit d’objection au Traitement automatisé – vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, profiling inclus; et de ne pas être sujet d’une décision basée uniquement sur un Traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit dès que le résultat du profiling a des conséquences légales vous concernant ou vous affectant de manière significative.
  8. Droit au transfert des Données – vous avez le droit d’obtenir vos Données personnelles dans un format informatique ou lorsque c’est possible, par transfert direct.
  9. Droit de déposer réclamation – dans l’éventualité où nous refuserions votre demande de Droit d’accès, nous vous en donnerions la raison explicite. Si vous n’étiez pas satisfait de cette procédure, veuillez nous contacter.
  10. Droit à l’aide d’une autorité de supervision – vous avez le droit d’obtenir de l’aide de la part d’une autorité de supervision et le droit aux autres remédiations légales telles que réclamer des dommages.
  11. Droit de désistement – vous avez le droit de renoncer à tout consentement donné pour le traitement de vos Données.

Données recueillies

Informations que vous nous fournissez
Ce peut être votre adresse e-mail, nom, adresse postale etc, toute information nécessaire pour vous proposer un service ou améliorer la relation avec nous. Nous sauvegardons les informations que vous nous fournissez dans le but de vous proposer d’autres fonctionnalités sur le site. Ces informations incluent, par exemple, votre nom et adresse e-mail.

Informations collectées automatiquement vous concernant
Cela inclut les informations stockées automatiquement dans les cookies et autres outils de session. Par exemple un panier d’achat, votre adresse IP, votre historique d’achats (s’il existe) etc. Cette information est utilisée pour améliorer votre expérience utilisateur. Lorsque vous utilisez nos services ou parcourez les contenus de notre site web, votre activité peut-être enregistrée.

Informations de nos partenaires
Nous rassemblons des informations de nos partenaires de confiance avec l’assurance qu’ils ont l’autorisation légale de les partager avec nous. Ce peut être des informations que vous leur avez fournies directement ou qu’ils ont récoltées de façon légale. Consultez la liste de nos partenaires ici.

Informations disponibles publiquement
Nous pourrions recueillir des informations vous concernant qui seraient accessibles au public.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles dans le but de:

  • vous proposer un service. Cela inclut par exemple l’enregistrement d’un compte; vous fournir un produit ou service que vous auriez demandé; vous proposer des promotions à votre demande et communiquer avec vous au sujet de ces produits et services; communiquer et interagir avec vous; et vous notifier de modifications de nos services.
  • améliorer votre expérience utilisateur;
  • remplir une obligation légale ou contractuelle;

Nous utilisons vos données personnelles de façon légale et/ou avec votre consentement.

Dans le cas de conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • vous identifier;
  • vous proposer un service ou vous vendre/offrir un produit;
  • communiquer soit pour la vente, soit pour la facturation;

Dans le cas d’un interêt légitime, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • vous envoyer des offres personnalisées* (de notre part et/ou de la part de nos partenaires sélectionnés avec soin);
  • administrer et analyser notre base de clients (historique et habitudes d’achats) afin d’améliorer la qualité, la diversité et la disponibilité de nos services et produits;
  • réaliser des questionnaires de satisfaction client;

Tant que vous ne nous avez pas informés du contraire, nous considérons dans votre intérêt de vous proposer des services ou produits identiques ou similaires à vos habitudes.

Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles avec les objectifs suivants:

  • vous envoyer des bulletins d’information (newsletter) et des offres promotionnelles (de nous ou de nos partenaires sélectionnés);
  • d’autres usages pour lesquels nous aurions demandé votre consentement;

Nous traitons vos données personnelles afin de remplir les obligations découlant de la loi et / ou utiliser vos données personnelles pour les options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données personnelles recueillies et d’utiliser ces données. Nous n’utiliserons des données en dehors du champ d’application de cette politique que si elles sont anonymisées. Nous sauvegardons vos informations de facturation et autres informations recueillies à votre sujet aussi longtemps que nécessaire pour des raisons comptables ou d’autres obligations découlant de la loi, mais pas plus de 6 mois.

Nous pourrions traiter vos données personnelles à d’autres fins qui ne sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles avec l’objectif initial pour lequel les données ont été collectées. Pour ce faire, nous ferons en sorte que:

  • le lien entre la finalité, le contexte et la nature des données personnelles est adapté à un traitement ultérieur;
  • le traitement ultérieur ne nuira pas à vos intérêts
  • il y aura une protection appropriée pour le traitement.

Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et des finalités.

Qui peut accéder à vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des étrangers. Les données vous concernant peuvent être fournies à un partenaire de confiance pour améliorer votre expérience utilisateur ou vous fournir un service. Nous partageons vos données avec:

Partenaires pour le traitement:

  • Google Analytics

Partenaires pour l’entreprise :

  • Néant

Tiers:

  • Néant

Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement capables d’assurer un niveau adéquat de protection de vos données personnelles. Nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des fonctionnaires lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous pourrions divulguer vos données personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou s’il existe d’autres motifs légaux.

Comment nous sécurisons vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tel que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et le pseudonymage lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l’information. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous aviserons également s’il existe une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les violations de la sécurité et aider les autorités en cas de violation.

Si vous avez un compte sur notre site, notez que vous devez tenir votre identifiant et votre mot de passe secrets.

Enfants

Nous ne recueillons pas intentionnellement ni volontairement des informations concernant les enfants. Nos services ne sont pas destinés aux enfants.

Cookies et autres technologies utilisées

Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience avec nous.

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  • Cookies nécessaires: ces cookies sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser certaines fonctionnalités importantes sur notre site web, telles que la connexion. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle.
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Dernière modification: 19 juillet 2019.

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